Πολιτική Αποστολών – AALIS Skin Care

1. Χρόνοι Επεξεργασίας & Αποστολής

Στο AALIS Skin Care, όλες οι παραγγελίες επεξεργάζονται με προσοχή ώστε να διασφαλίζεται η άριστη ποιότητα και ασφάλεια των προϊόντων.

• Χρόνος επεξεργασίας παραγγελίας: 1–4 εργάσιμες ημέρες.

• Χρόνοι παράδοσης:

  • Αθήνα & Θεσσαλονίκη: 1–2 εργάσιμες ημέρες

  • Υπόλοιπη ηπειρωτική Ελλάδα: 1–3 εργάσιμες ημέρες

  • Νησιά & δυσπρόσιτες περιοχές: 2–5 εργάσιμες ημέρες

Παραδόσεις δεν πραγματοποιούνται Σαββατοκύριακα και επίσημες αργίες.

2. Τρόποι Αποστολής

Οι αποστολές πραγματοποιούνται μέσω συνεργαζόμενων εταιρειών courier υψηλής αξιοπιστίας, ώστε τα προϊόντα να φτάνουν άθικτα και στην καλύτερη δυνατή κατάσταση.
Με την αποστολή θα λάβετε email ή SMS με τον αριθμό αποστολής (tracking number).

3. Κόστος Αποστολής

• Μεταφορικά για Ελλάδα: 3,00€

• Δωρεάν αποστολή: Για παραγγελίες άνω των 49€

4. Παραλαβή από Σημείο (Click & Collect)

Εφόσον υπάρχει φυσικό σημείο AALIS, υπάρχει δυνατότητα παραλαβής χωρίς χρέωση.
Θα ενημερωθείτε όταν η παραγγελία σας είναι έτοιμη.

5. Καθυστερήσεις

Ενδέχεται να υπάρξουν καθυστερήσεις λόγω:

• Μη διαθέσιμου προϊόντος

• Λανθασμένων στοιχείων αποστολής

• Δυσμενών καιρικών συνθηκών

• Αυξημένου φόρτου της courier σε περιόδους αιχμής

Σε πιθανή καθυστέρηση, η ομάδα μας θα επικοινωνήσει άμεσα μαζί σας.

6. Αποστολές στο Εξωτερικό (προαιρετικά)

Εάν το brand αποστέλλει εκτός Ελλάδας:

• Αποστολές στην ΕΕ: 5–15€

• Παράδοση: 3–7 εργάσιμες

• Ο αγοραστής επιβαρύνεται τυχόν τελωνειακές χρεώσεις

7. Μη Παραλαβή / Επιστροφή Δέματος

Αν το δέμα επιστρέψει ως μη παραληφθέν, τα έξοδα επαναποστολής επιβαρύνουν τον πελάτη.